什么是职客？

   职客，也叫“职场经纪人”或“求职顾问”是指以求职者的利益为中心，以求职者的就业需求为导向，为求职者提供一系列就业相关的咨询服务，并最终帮助求职者成功就业的人。
职客（职场经纪人）根据求职者的实际情况，为其提供的服务包括：量身定做就业方案，提供职场行情信息、修改简历、指导面试、职业生涯规划、指导签订劳动合同、提供薪酬待遇建议，推荐目标公司等。
职客（职场经纪人）可帮助求职者缩短求职时间，降低求职成本；使求职者在最快的时间内寻找到合适的工作岗位。
1、职客（职场经纪人）的优势：
与传统的网络招聘、职业介绍、现场招聘会、报纸杂志等相比较具有以下优势：
为求职者量身定做就业方案。
海量匹配，精确定位，聚焦到2-3个目标职位，供求职者选择。
通过人脉关系介绍能够将求职成功的概率放大10倍以上。
有职客（职场经纪人）谈判求职者的待遇，能保护求职者的尊严和自信心；
不用挤招聘会；不用海投简历；享受一对一个性化服务；
如果其他渠道求职都不成功，可以成为求职者成功就业的“最后一道防线”。
职客（职场经纪人）发展前景：
职客（职场经纪人）是一个新兴的、时尚的、富有挑战性的职业，介于高端的猎头和低端的职介之间，可称之为“大众猎头”。职客（职场经纪人）的收入完全视个人的能力与愿意付出的努力而定，做得好的话，收入非常客观，属于高薪职业。
目前从业人员不到1万人，而且以兼职为主，市场缺口极大，从发展趋势看在向专职过渡，职客网（www.facejob.cn）认为在5年到10年内职客（职场经纪人）数量应发展到20万到80万人之间，但这个数字还远远满足不了需求。职客（职场经纪人）的未来发展将与医生、律师、理财顾问一样，成为家庭四大顾问之一。
iResearch艾瑞市场咨询调查也证实了这一点：未来的职客（职场经纪人）需求是强劲的，高达65.8%的求职者需要求职方面的咨询建议，而职客（职场经纪人）的出现满足了他们的需求，它把求职咨询和推荐工作完美的结合起来，为求职者提供贴身的服务。

但是，社会的接受还有一个过程，求职者容易把职客（职场经纪人）和职介混为一谈，事实上它的工作更像猎头，职客（职场经纪人）需要面对社会压力和质疑以及求职者的拒绝，需要较强的抗挫折能力。
2、职客（职场经纪人）素质要求：
职客（职场经纪人）必须具备一定的人力资源专业知识和技能，通晓就业市场规则、行情，为求职者设计就业方案，根据方案为求职者匹配合适的工作。具体的说应该具有以下4方面的基本能力：
知识要求：职客（职场经纪人）一般要求大专以上学历，最好是人力资源专业，精通人力资源专业知识，了解法律、社会心理知识。
技能要求：了解就业市场的运作规律，善于人际交往，具有顽强的毅力和说服沟通能力。
经验要求：有一年以上的销售实践经验，了解客户的需求。
职业素养：自信、灵活、勤奋、热情、主动、诚实可靠，加上锲而不舍的精神，些许的幽默和责任心，以及较强的感染力就成为职客（职场经纪人）的最佳人选。
3、职客（职场经纪人）、猎头与职业中介的区别：
职客（职场经纪人）、猎头与职业中介三者在招聘中的位置如同所示，职客（职场经纪人）在猎头的低端和职介的高端和二者有所交叉。

三者代表的利益主体不同
职客（职场经纪人）代表求职者的利益，会根据求职者的需求和目标公司沟通谈判直至满足求职者的要求。猎头代表的是企业利益，而职业中介是个人要找工作就对个人收费，企业找人就向企业收费。
业务范围不同
职客（职场经纪人）给与求职者提供简历撰写、面试指导、职业规划、法律咨询并最终帮助求职者获得合适工作等一系列服务；猎头顾问提供职业发展指导及面试技巧，判断候选人的资格、与候选人进行薪资谈判、控制候选人的能力；职业中介仅仅提供职位信息。
收费方式不同
职客（职场经纪人）则根据求职者的需求不同收取不同的服务费，一般是1月工资；猎头收取的费用大约是候选人年薪的三分之一到四分之一；职业中介则根据有关的规定收取一定费用。
服务对象不同
职客（职场经纪人）服务的以白领为主的人群；猎头服务的对象以高端人才为主；职业中介服务的是以蓝领为主的人群。
专业程度不同
职客（职场经纪人）往往由各方专家组成团队，向求职者提供全方面的服务。职客（职场经纪人）根据求职者情况为其量身定做就业方案，给求职者提供职场行情、简历撰写、面试指导、职业规划、劳动合同、目标公司基本状况、薪酬待遇等咨询服务，缩短求职时间，降低求职成本。使求职者在最快的时间内寻找到合适的工作岗位。猎头的专业程度要求比职客（职场经纪人）更高，好的猎头顾问一般具有良好的人事经理背景，工作经验在5年以上；职业中介一般只提供职位信息，可能会有一些简单的面试指导。