movingbluefish
(
上海
)
性别：
女
最高学历：
大专
Tag：
自我评价：
1、职 务：投诉处理专员
经验： 一年投诉专员处理经验。
2、职 务：财务助理兼计算机维护
经验：一年财务/统计员经验，维护公司电脑日常运行。
另： 写作及表达能力强，拥有计算机二级证书，会计从业资格证书，精通办公软件。
3、职务：行政助理兼秘书
该用户已上传简历
悬赏信息
悬赏编号：
200903030015
顾 问 费：
￥1,500.00元
期望月薪：
工作性质：
全职
求职地区：
[
上海
]
求职行业：
目标公司：
[
单位好，费用可直接电话联系商量！
]
目标职位：
[
出纳员
]
教育经历
浙江广播电视大学
2003-06
到
2006-06
计算机应用
大专
经历描述：计算机软件，程序及平面设计等相关应用皆有学习，多次获得奖学金，评选为优秀毕业生。
上海电视大学
2009-03
至今
会计学
本科
经历描述：走入社会，明确目标，现在开始进修会计本科，已经取得会计从业资格证！
工作经历
上海圆通速递有限公司
2006-09
到
2007-05
职务：投诉处理专员
民营/私营公司
规模：1000人以上
工作职责：1) 负责各加盟公司客户电话/留言/邮件/315/邮局投诉直接处理。
2) 负责各加盟客户投诉资料建档，案例资料收集整理编制成相关员工培训资料。
3) 协助部门经理对各加盟公司客户服务工作进行指导和监督并协调处理重大客户投诉事宜。
4) 定期对客户投诉内容及信息反馈等数据进行统计分析，并汇制报表上报领导。
上海圆通速递有限公司浦东分公司
2007-06
到
2008-04
职务：财务助理兼计算机维护
民营/私营公司
规模：50-99人
工作职责：1) 根据市场及客观因素考虑成本向客户编制并提供合理报价单。
2) 报销公司运营所产生的各种费用及帐务登记。
3) 每日以现金方式与分公司结算当天成本费用，并与业务员结算当天现金客户费用，且同时做好现金帐簿登记。
4) 每月对内核查公司快递业务量及每个业务员的业务业绩，并制作相应的报表分析。
5) 编制凭证，登记帐簿，向上海邮政负责部门填送统计报表。
6) 定期性向下与分公司，向上与总公司及其它相关单位核对相关帐目并及时交款结清。
7) 全面负责总帐，明细帐，对实际发生财务帐目进行分析，确保总帐与明细帐的一致性。
8) 协助财务负责人处理其它日常事务。
9) 日常维护公司办公电脑的使用，与公司软件更新维护。
宁波成功多媒体通信有限公司
2008-05
至今
职务：行政秘书
民营/私营公司
规模：100-499人
工作职责：1) 协助领导完成行政日常事务工作及其它交办工作；
2) 负责公司宣传栏制作，接待来访、接听总机；
3) 负责公司快件及传真的收发及传递，；
4) 负责考勤，参与公司行政、采购事务管理
5) 材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；
6) 协助面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排；
操作
