sony_zj
性别：
女
最高学历：
大专
Tag：
自我评价：
通过几年的努力工作，我积累了丰富的工作经验。在工作态度方面我踏实肯干,做事认真负责并勤于总结工作经验，在工作当中能够不断学习，从而来提高自己的综合素质使自己做事能够更加有计划性和条理性，做到事半功倍；在工作方法方面我善于动脑,能灵活的解决问题；能够顶住巨大的工作压力积极进取。相信我能够胜任贵公司提供的工作，希望能够给贵公司的发展尽自己的一份力量。
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悬赏信息
悬赏编号：
201008150001
顾 问 费：
￥3,000.00元
期望月薪：
3000~4000
工作性质：
全职
求职行业：
目标公司：
[
不限
]
目标职位：
福利待遇：
教育经历
北京广播电视大学
2003-09
到
2006-07
电子商务与信息管理
大专
经历描述：主要为电子商务基础，信息管理、高等数学、英语、互联网基础、会计电算化等课程
工作经历
北京市玉泉路构件厂
2006-08
到
2010-05
职务：行政主管/系统管理员/采购/车管,后勤主管
其它性质
规模：500-999人
工作职责：协助厂领导起草编制企业综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等；组织安排由厂领导召开的行政及其它会议，做好各项会议记录，了解各个部门各项决定的执行情况并及时反馈信息；负责厂务各类项目标书的编制撰写工作；负责各种会议纪要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作；负责企业介绍信、印章的保管和监督使用,负责与外单位联系，办理各类许可证件和归档保管工作；负责厂领导的日常工作安排，如会议、工作约会、宴请等工作。
北京兆通信息科技股份有限公司
2004-05
到
2006-05
职务：行政主管/系统管理员/采购/车管,后勤主管
民营/私营公司
规模：50-99人
工作职责：前期岗位工作主要是为客户进行具体的售后服务工作，后期主要负责客户服务部的常务管理工作。工作具体内容为：公司客户服务部门的改建管理，改进制定客服部的售后服务的派单、跟踪、回访等制度流程；对技术服务人员的监督培训管理；定期的技术服务数据统计分析工作。
联想集团有限公司客户服务中心
2003-04
到
2004-04
职务：大客户服务部客服主管
民营/私营公司
规模：50-99人
工作职责：对分配的企业级客户进行定期跟踪回访，及时响应大客户的各种售后服务需求，利用后端的企业服务流程积极解决客户的技术支持需求和投诉，挖掘引导大客户的新商机，稳固、提高大客户的服务满意度。
操作
