工作职责:对外职责: 1.负责在客户端issue处理,接获异常讯息后至客户端确认此issue的性质与责任归属
2.负责sorting人员在客户端sorting数据的统计及人员要求
3.负责异常8D的汇总及编写
4.协助制造部门对每周会判数据的统计及整理
5.客户端年度稽核的参与
对内职责: 1.厂内各部门的沟通,确认此issue责任归属后通知厂内各相关部门此issue在客户端的状况及其要求,同时指导各部门相互配合力求在客户规定的时间内完成此issue的处理
2.厂内品质管理,运用QC7大手法协助制造部门按照每周的会判数据和厂内制造数据对厂内作业层和管理层进行合理的改进及创新
3.厂内所有品质层规格的制定及确认,根据客户的合理要求对厂内各机种规格的制定
4.厂内品质层,系统层,作业层稽核内容的制定与参与
5.协助厂内QC,制程共同管理产线品质生产